ธรรมาภิบาล
ธรรมาภิบาล หรือ Good Governance เป็นพื้นฐานที่จะช่วยพัฒนาสังคมทั้งระบบให้มีคุณภาพและมีประสิทธิภาพ โดยยึดถือหลัก 6 ประการ คือ ความซื่อสัตย์สุจริต ความเปิดเผยโปร่งใส ความรับผิดชอบที่สามารถตรวจสอบได้ ความชอบธรรมและยุติธรรม ความมีคุณภาพและประสิทธิภาพ รวมถึงความมีคุณธรรมจริยธรรมองค์กรทางธุรกิจสามารถนำหลักดังกล่าวมาปรับใช้ เพื่อเป็นแนวทางนำพาองค์กรและสังคมก้าวไปสู่ความสำเร็จพร้อมๆ กัน
ธรรมาภิบาล สำคัญหรือ?
ธรรมาภิบาล มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจอย่างชัดเจน เพราะหลักทั้ง 6 ประการสามารถนำมาแปรเป็นวิธีปฏิบัติสำหรับองค์กรใน 3 ด้านใหญ่ๆ คือ ด้านพนักงาน ด้านผู้บริโภค ด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม นั่นคือ เมื่อองค์กรมีการปฏิบัติที่ดีต่อพนักงาน บุคลากรก็มีความสุขในการทำงาน ผลที่ตามมา พนักงานมีขวัญกำลังใจทำงานอย่างเต็มที่ และพร้อมมีส่วนร่วมในความก้าวหน้าของบริษัท หรือเมื่อองค์กรปฏิบัติเป็นอย่างดีกับลูกค้าและกับสังคมแล้ว ลูกค้าก็จะเกิดความเชื่อมั่นในคุณภาพและมาตรฐานสินค้าของบริษัท ก่อให้เกิดการยอมรับในตราสินค้า แล้วเลือกใช้สินค้าของบริษัทอย่างต่อเนื่อง
ถ้าบริษัทหวังแต่เพียงผลกำไรสูงสุด โดยกดเงินเดือนพนักงาน ไม่มีการพัฒนาบุคลากร พนักงานจะทำงานไปให้จบในวันหนึ่งๆ เท่านั้น เมื่อบริษัทอื่นเสนอเงินเดือนที่สูงกว่าให้ พนักงานก็พร้อมลาออกเสมอ ธุรกิจจะเติบโตอย่างต่อเนื่องได้ยาก เช่นเดียวกัน หากบริษัทลดต้นทุนสินค้า โดยเอาวัตถุดิบที่ไม่ดีแต่มีราคาถูก มาผลิตขายให้กับลูกค้า วันหนึ่ง เมื่อลูกค้ารับรู้ขึ้นมา ลูกค้ารายนั้นและอีกหลายๆ รายที่ได้รับการบอกต่อ ก็จะไม่ซื้อสินค้าของบริษัทอีกต่อไป
